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Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños.
Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Este abono llevaran un cargo de un 10% por gastos de manipulacion , excepto por defecto o error en la preparacion del pedido.
Pedidos de Somieres y colchones por encima o debajo de largo 190 cms no se admitiran devolucion.
TODOS LOS ARTICULOS QUE NO CONTENGA LA DISTINCION DE DISPONIBLE SE CONSIDERAN BAJO PEDIDO por lo que no entran en la condicion de admision de devolucion .
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